Все больше волгоградских пассажиров, пользующихся услугами авиакомпании «Победа», остаются недовольными. Согласно отзывам на нескольких тематических интернет-ресурсах число граждан, получивших негативный опыт полетов, растет. Главными причинами этого являются:
С недавнего времени за провоз сумок и чемоданов стала взиматься дополнительная плата. Также сама работа с багажом вызывает все больше вопросов: в одних случаях персоналу не нравится размер рюкзака, в других — ручная кладь не соответствует макету предельно допустимых габаритов. Участились дополнительные сборы на месте. Если так пойдет и дальше, компания окончательно потеряет статус лоукостера и всех своих клиентов.